铁岭市社保智能问答机器人形象名称征集

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为持续推进社保服务信息化、智能化建设，全面提升便民服务应用水平，铁岭市社会保险事业服务中心近期引进技术先进的可移动式智能问答机器人，正式在市社保中心二楼服务大厅投入使用。该智能机器人可精准解答群众关心的社保政策、业务办理流程等群众常见问题，同时提供大厅办事指引、窗口引导、业务咨询分流等便民服务，切实提升社保办事效率与群众服务体验。
为进一步拉近社保服务与市民之间的距离，让智能机器人更贴近民生、贴合群众日常沟通习惯，现面向全市广大市民公开征集铁岭社保智能问答机器人专属唤醒形象名称，具体事项公告如下：

一征集要求名称积极健康，契合主流价值观，无不良谐音、歧义，寓意正向阳光、富有朝气；
紧扣社保服务宗旨、社保民生属性，贴合铁岭本地地域特色，贴合社保惠民、守护保障的工作内涵；
优先选用两字名称，读音顺口、简洁好记、亲切亲民，便于日常口头呼唤与大众传播；
风格贴近民生日常，简洁大气、通俗易懂。
参考范例：金保、小保、保保、铁保、阿保等。

二征集范围全市广大市民、社会各界热心人士
三征集须知投稿时可为名称附带简短寓意释义，说明其贴合社保服务、铁岭地域的设计思路；
投稿名称须为原创，不得抄袭盗用已有商标、知名昵称及各类商用名称；
征集结束后，铁岭市社会保险事业服务中心将组织专人进行筛选评审，择优确定最终机器人官方形象名称，并适时对外公布结果；
本次名称征集为公益征集活动，诚邀广大市民踊跃参与，积极贡献创意，共同为铁岭首台社保智能机器人选定暖心又顺口的专属名称。
征集时间：本公告发布之日起至2026年5月31日止
征集接待电话：024-74896335（8:30—17:00）

铁岭市社会保险事业服务中心
2026年5月20日